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幫助中心

新手上路

• 供應(yīng)商入駐須知
• 供應(yīng)商入住資質(zhì)
• 如何注冊(cè)賬號(hào)
• 規(guī)范品牌名稱
• 為什么產(chǎn)品下線了？

團(tuán)購(gòu)細(xì)則

• 產(chǎn)品錄入標(biāo)準(zhǔn)
• 管理?xiàng)l約及規(guī)則
• 合作方式及規(guī)范運(yùn)營(yíng)
• 規(guī)范旅游保障
• 旅游安全標(biāo)準(zhǔn)
• 產(chǎn)品形態(tài)錄入私家團(tuán)要求說(shuō)明
• 產(chǎn)品形態(tài)中跟團(tuán)游、半自助、私家團(tuán)的問(wèn)題

付款問(wèn)題

• 網(wǎng)店付款方式
• 空白頁(yè)是什么原因？
• 了解支付基本功能
• 支付常見(jiàn)問(wèn)題

訂購(gòu)流程說(shuō)明

• 旅游產(chǎn)品名詞解釋
• 簽署旅游合同
• 旅游合同有幾種類型
• 合同成立具備條件
• 什么屬于有效合同
• 什么屬于無(wú)效合同

付款和發(fā)票

• 付款方式有哪些？
• 門(mén)店支付或銀行匯款
• 怎么網(wǎng)上支付？
• 如何獲取發(fā)票？

租車(chē)

• 如何在山西百鴿旅行網(wǎng)上預(yù)訂自駕租車(chē)服務(wù)？
• 首次租車(chē)，取車(chē)有什么限制，還車(chē)呢？
• 如何在山西百鴿旅行網(wǎng)上預(yù)訂代駕租車(chē)服務(wù)？
• 自駕日租需要什么條件？
• 自駕服務(wù)規(guī)則
• 代駕接送機(jī)服務(wù)規(guī)則？
• 訂單修改、取消和退款常見(jiàn)問(wèn)題
• 費(fèi)用結(jié)算及發(fā)票說(shuō)明常見(jiàn)問(wèn)題
• 如何租車(chē)，怎樣租車(chē)

簽證教室

• 什么是旅游簽證？
• 拒簽后還可以繼續(xù)申請(qǐng)簽證嗎？
• 旅游簽證的特點(diǎn)？
• 什么是多次往返簽證？

供應(yīng)商入駐常見(jiàn)問(wèn)題

• 供應(yīng)商入駐有什么資質(zhì)要求？
• 哪些類型的產(chǎn)品可以合作？
• 與光大聯(lián)盟旅游平臺(tái)合作模式是什么？
• 提交合作信息后多長(zhǎng)時(shí)間會(huì)給予回復(fù)？

簽證流程